Informace k objednávce

1. Jak probíhá objednávka

Vybrané zboží vložte do košíku, zvolte požadované množství nebo variantu a pokračujte k objednávce.

Před odesláním objednávky můžete zkontrolovat produkty, kontaktní údaje, způsob dopravy, platby a celkovou cenu.

Objednávku odešlete závěrečným tlačítkem v pokladně.

2. Potvrzení objednávky

Po odeslání objednávky vám na zadaný e-mail zašleme potvrzení obsahující číslo objednávky.

Pokud potvrzení nedorazí přibližně do 10 minut, zkontrolujte prosím také složku Spam nebo Nevyžádaná pošta.

Pokud potvrzení nenajdete ani tam, kontaktujte nás.

3. Platba

Aktuálně dostupné platební metody se zobrazí přímo v pokladně.

Podle dostupnosti se může jednat o platbu kartou online, Apple Pay, Google Pay, PayPal, bankovní převod, QR platbu nebo dobírku.

4. Doprava

Dostupní dopravci a přesná cena dopravy se zobrazí v pokladně podle zvolené země doručení.

Pro Českou republiku aktuálně nabízíme mimo jiné Zásilkovnu, Balíkovnu a Českou poštu. K dispozici je také doprava na Slovensko.

Objednávky obvykle odesíláme do 1–3 pracovních dnů.

5. Metrážové zboží

U zboží prodávaného na metráž je minimální odběr a nákupní krok vždy uveden přímo u konkrétního produktu.

Například některé produkty mohou mít minimální odběr 0,5 m a nákupní krok 0,1 m.

Zboží stříhané nebo jinak individuálně připravované podle zákazníkem zvoleného rozměru může při splnění zákonných podmínek spadat pod výjimku z práva na odstoupení od smlouvy.

6. Kusové zboží

U zboží zakoupeného na dálku má spotřebitel zpravidla právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, pokud se neuplatní zákonná výjimka.

Zboží je možné vyzkoušet v rozsahu nezbytném k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

7. Skladová dostupnost

Aktuální skladová dostupnost se zobrazuje přímo u produktu.

U produktů s variantami se může dostupnost lišit podle zvolené barvy, velikosti nebo jiné varianty.

8. Změna nebo zrušení objednávky

Pokud potřebujete objednávku opravit, změnit nebo zrušit, kontaktujte nás co nejdříve a uveďte číslo objednávky.

Pokud již bylo zboží ustřiženo, individuálně upraveno nebo odesláno, může být možnost změny objednávky omezená.

9. Reklamace

Reklamace a práva z vadného plnění se řídí naším Reklamačním řádem.

10. Kontaktní údaje

Máte dotaz k objednávce? Kontaktujte nás.

E-mail: info@wedding-day.cz

Výdejní místo: Jihoslovanská 32, 541 01 Trutnov